Закупуването или продажбата на недвижим имот често е най-голямата финансова трансакция в живота на един човек. В България обаче този процес крие огромно предизвикателство, за което малко купувачи и продавачи си дават сметка: професията на брокера все още не е регулирана със специален закон.
В пазар, в който всеки може да отпечата визитка и да се нарече „брокер“, отговорността за сигурността на вашите спестявания пада изцяло върху самите вас. Вашето удовлетворение и спокойствие не зависят от късмета, а от правилната методика, по която избирате своя брокер-партньор.
Повече от „показвач на имоти“: В какво се изразява експертността на истинския брокер?
Масовото схващане, че брокерът само отключва врати и публикува обяви в интернет, е напълно погрешно. Официалните държавни стандарти за професионална квалификация определят тази дейност като строго експертна, изискваща дълбоки познания в областта на търговските преговори, маркетинга, строителството, архитектурата, правото, финансите и др.
Един подготвен специалист извършва над 25 специфични дейности по време на една сделка. Неговите професионални ангажименти включват:
-
Правен анализ и управление на риска: Извършване на детайлни проверки за тежести, възбрани, ипотеки и съдебни спорове в Службата по вписванията. Истинският брокер знае кои документи липсват и какви капани крие историята на собствеността.
-
Финансова и пазарна консултация: Изготвяне на сравнителен пазарен анализ, базиран и на сключени сделки, а не само на силно надутите цени в порталите за имоти. Очертаване на скритите разходи (данъци, такси, комисиони) и възможностите за банково кредитиране.
-
Маркетинг и логистика: Набиране, професионално обработване и таргетирано рекламиране на оферти, организиране на огледи в оптимални маршрути и графици.
-
Умения за преговори: Емоциите често провалят сделките между преките страни. Брокерът действа като буфер, защитава вашия интерес и води преговорите за цената и условията професионално и хладнокръвно.
Какво всъщност купувате? Когато плащате комисиона, вие не купувате имот. Вие купувате спестено време, сигурност, минимизиране на риска от имотни измами и спестяване на хиляди евро от грешни стъпки.
Голямата отговорност на потребителя: Избор по методика, а не по оферта или симпатия
След като пазарът е нерегулиран, потребителят носи пълната отговорност за избора си. Често клиентите избират брокер, защото вижда невероятно атрактивна оферта (този избор дори не ваш) или е „познат на познат“ или изглежда симпатичен или предлага най-ниската комисиона (което трябва да е червен флаг за липса на опит и/или капацитет, инвестиции в знания и компетенции и др.).
За да си гарантирате успех, трябва да подходите към избора на брокер така, както мениджър подхожда към наемането на ключов служител, чрез ясни критерии и методика.
Ето основните характеристики, по които да изберете агенция и брокер:
-
Доказуема квалификация и легитимност
Проверете дали агенцията е член на Националното сдружение за недвижими имоти (НСНИ). Това е най-голямата представителна и създадена преди повече от 30 години браншова организация у нас, която налага стандарти в Етичен кодекс от повече от 20 години. Попитайте брокера дали притежава официална степен за професионална квалификация „Експлоатация и сделки с недвижими имоти“ или сетрификати и дипломи от специализирани курсове. -
Прозрачност и писмени договори
Професионалистът никога не работи „на честна дума“. Той ще ви предложи ясен Договор за посредничество, в който са описани всички негови задължения, срокове и размери на възнаграждението. Ако брокер не сте подписали договор, но иска депозит, прекратете отношенията веднага. -
Професионален дигитален отпечатък
Разгледайте сайта на агенцията. Обявите им с истински и ясни снимки ли са? Имат ли адекватни описания, текстовете са с правописни грешки? Поискайте препоръки от предишни клиенти, проверете мненията в социалните мрежи. Автентичните мнения на клиенти говорят най-добре. Потърсете информация от предишни клиенти на агенцията и брокера. -
Тясна специализация и познаване на района
Един брокер не може да разбира еднакво добре от наеми в Люлин, продажби на къщи в Бояна и бизнес имоти във Варна. Потърсете специалист, който оперира в конкретния сегмент и район, които ви интересуват. Той трябва да познава инфраструктурата, транспортните връзки и пазарните цени там „на пръсти“. -
Професионално поведение и етика
Истинският брокер има представителен вид, бизнес стил на облекло и поведение. По време на разговорите той ви изслушва, задава уточняващи въпроси, не ви притиска да вземате прибързани решения и открито посочва рисковете на даден имот, вместо само да го хвали. -
Проверявайте дали агенцията/брокера прилагат лоши практики - "затваряне на оферти" (бойкот на клиентите на колеги, желание за получаване на двойна комисиона), намляне или увеличение на цена на вашия имот без ваше знание, агресимност и протискане за бързо вземане на решение, публикуване на фалшиви обяви ("кукички")
-
Проверявайте какви добри практики прилага агенцията/брокера - работа с Ексклузивни права и професионален маркетинг, пълна документална проверка ПРЕДИ да подпишете предварителан договор, пълно съдействие за банково кредитиране и пазарна оценка, членство в НСНИ и спазване на Етичния кодекс
Заключение
В нерегулирания пазар на имоти в България информираният и отговорен избор е вашето единствено оръжие срещу разочарованието и финансовите загуби. Не оставяйте сделката на живота си в ръцете на случайни хора. Потърсете експерт, проверете неговата история и референции, изискайте договор и превърнете процеса по покупка или продажба в сигурно и приятно изживяване.
Ако имате нужда от съвети, тренинг, обучение, менторска програма или абонамент за статистически данни, не се колебайте да се свържете с нас на 0896698703 или info@dobromirganev.com.
